In de wereld van inzameling vinden continu veranderingen plaats. Straten worden bijvoorbeeld gewijzigd of er worden volledig nieuwe wijken gebouwd. Inzamelroutes moeten hierop worden aangepast, zodat de dagelijkse werkzaamheden altijd door kunnen blijven gaan. Heb je die nog op papier? of ben je al een stap verder en heb je deze al ingetekend met een digitale tool (bijvoorbeeld Jewel Huis-aan-Huis)? In dit blog geven we je tips waarmee je eenvoudig inspeelt op steeds veranderende routes.
De overgang van papier naar digitaal (➡️ Lees hoe onze klant Blink de stap heeft gemaakt) is een goede eerste stap bij het eenvoudiger en beter uitvoeren van de afvalinzameling. Hierbij tekenen we niet langer routes in maar stappen we over op het intekenen van gebieden, zonder uitgebreide rijinstructies voor de chauffeur. Dit kost minder tijd en maakt het een stuk eenvoudiger om aanpassingen door te voeren en de informatie actueel te houden. Flexibel en effectief!
Veranderingen in het inzamelgebied hebben ook invloed op het werk van de chauffeur. Op een tablet ziet de chauffeur een overzichtelijke kaart van het in te zamelen gebied. Tijdens de uitvoering is duidelijk te zien in welke straten ingezameld moet worden en welke straten overslagen kunnen worden. De chauffeur zit niet vast aan een route en kan hierdoor zelf bepalen hoe om te gaan met een straat die bijvoorbeeld geblokkeerd is.
Naast de vrijheid en de duidelijke instructies die de chauffeurs op hun tablet zien, krijgen zij ook live inzicht in hun eigen voortgang. Waar ben ik al geweest en waar moet ik nog heen? Je geeft de chauffeur hiermee controle en dat geeft rust bij het uitvoeren van het werk. Daarnaast kan de chauffeur belangrijke zaken onderweg eenvoudig doorgeven. Dit wordt vastgelegd op de kaart en wordt opgepakt door de collega's binnen.
De chauffeur kan het werk zelf controleren, maar de voortgang is ook zichtbaar voor de mensen binnen. Lijkt het erop dat een chauffeur het gebied niet afkrijgt? Laat een collega bijspringen in het gebied om het werk samen af te maken. Dit coördineer je eenvoudig vanaf kantoor.
Daarnaast wordt de samenwerking tussen de chauffeurs en de mensen binnen ook gestimuleerd. De chauffeur geeft eenvoudig wijzigingen door in het gebied waarmee fouten, en daarmee meldingen van burgers, worden voorkomen.
Meer inzicht in de voortgang van het werk, minder klachten van burgers en vooral: tevreden chauffeurs die er graag een hulpmiddel bij hebben. Benieuwd naar hoe Jewel Inzameling jouw organisatie kan helpen? In onze productsheet vertellen we je meer!