KI-gestützte Bilderkennungssoftware für öffentliche Räume

Tag für Tag arbeiten Teams im öffentlichen Raum daran, Städte und Gemeinden sauber, sicher und lebenswert zu halten. Doch der Überblick darüber, was vor Ort tatsächlich geschieht, hängt noch immer häufig von manuellen Kontrollen, Erfahrung und verstreuten Informationen ab.

Da qualifizierte Fachkräfte zunehmend schwerer zu finden sind, hilft KI-gestützte Bilderkennung Organisationen dabei, wirksamer zu priorisieren, schneller zu reagieren und die täglichen Abläufe im öffentlichen Raum besser zu steuern. Die Bilderkennung funktioniert dabei nicht als eigenständige Technologie, sondern wird Teil eines zentralen Informationsflusses, in dem Bilderkennung, Kontrolldaten, historische Betriebsdaten und Echtzeit-Einblicke zusammenkommen. Das Ergebnis sind klare und intuitive Informationen, die Fachkräfte im Außendienst dabei unterstützen, sich auf die richtigen Prioritäten zu konzentrieren und ihre Arbeit effektiver und effizienter auszuführen.

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Intelligentere Priorisierung von Pflege- und Reinigungsarbeiten

Weniger Abhängigkeit von knappem Fachwissen

Praktische KI für Außen- und Innendienst

Priorisierung auf Grundlage von Annahmen

Zunehmende Abhängigkeit von knappem Fachwissen

Reagieren statt vorausschauend handeln

Meldungen, aus denen keine Maßnahmen entstehen

Unkrautbekämpfung, die Beseitigung von Abfällen und Beistellungen hängen davon ab, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Wo besteht Handlungsbedarf? Wie sollte das Problem angegangen werden? Und welche Priorität sollte es zu diesem Zeitpunkt haben?

In der Praxis fehlt Organisationen häufig ein vollständiger und aktueller Überblick über die Situation im öffentlichen Raum. Teams stützen die Priorisierung ihrer Arbeit auf einzelne Beobachtungen, manuelle Kontrollen und zunehmend knappes Fachwissen. In Spitzenzeiten, wenn die verfügbaren Ressourcen besonders stark beansprucht werden, wird es noch schwieriger, Qualität und Kontrolle aufrechtzuerhalten.

Deshalb wächst der Bedarf an einem kontinuierlichen und objektiven Überblick über den öffentlichen Raum. Nicht, um Fachkräfte zu ersetzen, sondern um Teams dabei zu unterstützen, bessere operative Entscheidungen zu treffen.

Onkruid op verharding

Krijg continu inzicht in locaties waar onkruidgroei toeneemt en kwaliteitseisen onder druk komen te staan. Dit helpt teams om slimmer te prioriteren tijdens piekperiodes in het groeiseizoen.

Modellen:

Onkruid rondom obstakels
Onkruid in de lijngoot
Onkruid op oppervlaktegroei

Zwerfafval

Maak zwerfafval zichtbaar op grotere schaal en ondersteun teams bij het prioriteren van locaties waar beeldkwaliteit onder druk staat.

Model:

Zwerfafval

Illegale dumping

Krijg sneller inzicht in illegale dumping in de openbare ruimte en ondersteun teams bij het gericht opvolgen van meldingen en risicolocaties.

Modellen:

Witgoed
Grofvuil
Vuilniszakken

Ondergrondse containers

Signaleer bijplaatsingen sneller en voorkom dat locaties verder vervuilen doordat afval blijft liggen. Teams kunnen direct ingrijpen op locaties waar de situatie escaleert. (achter de hand houden)

Modellen:

Grofvuil
Witgoed
Klein afval
Staat van de container
Beschadigingen
Vervuiling
Graffiti

KI-Bilderkennung für Straßenreinigung und Grünpflege

Jewel entwickelt Bilderkennungsmodelle für zahlreiche Anwendungsbereiche in der Pflege und Reinigung öffentlicher Räume. Diese Modelle helfen Organisationen dabei, kontinuierlich Einblick in den Zustand ihrer Flächen und Objekte zu erhalten, Standorte mit Handlungsbedarf zu erkennen und auf Grundlage objektiver Daten aus dem Außendienst bessere operative Entscheidungen zu treffen.

Unkraut auf befestigten Flächen

Erhalten Sie kontinuierlich Einblick in Standorte, an denen der Unkrautbewuchs zunimmt und Qualitätsstandards unter Druck geraten. So können Teams ihre Einsätze während der Spitzenzeiten in der Wachstumssaison gezielter priorisieren.

Modelle:

Unkrautbewuchs rund um Hindernisse
Unkrautbewuchs in Straßenrinnen
Flächiger Unkrautbewuchs

Abfälle

Machen Sie Abfälle flächendeckend sichtbar und unterstützen Sie Teams dabei, Standorte zu priorisieren, an denen Sauberkeitsstandards und das Erscheinungsbild unter Druck geraten.

Modell:

Abfallerkennung

Bei der Bilderkennung geht es um mehr als nur das Erkennen von Auffälligkeiten. Der eigentliche Mehrwert entsteht, wenn Erkenntnisse aus dem öffentlichen Raum in bessere operative Entscheidungen übersetzt werden.

Deshalb verbindet Jewel Bilderkennung, historische Daten, bereits ausgeführte Arbeiten und manuelle Kontrollen in einem kontinuierlichen Informationsfluss. Dadurch entsteht ein vollständigeres und objektiveres Bild der Situation vor Ort, einschließlich der Bereiche, die von Kameras nicht erfasst werden können. So können Teams wirksamer priorisieren, die Qualität besser im Blick behalten und schneller auf veränderte Bedingungen reagieren.

Ein aktuelles Bild des öffentlichen Raums lässt sich nicht auf Grundlage einer einzigen Datenquelle erstellen. Jewel kombiniert KI-gestützte Bilderkennung mit historischen Arbeitsdaten, manuellen Kontrollen und weiteren operativen Datenquellen.

So entsteht ein möglichst vollständiger Überblick über das Gebiet. Durch die Kombination mehrerer Datenquellen erhalten Teams auch Einblick in Bereiche, die durch Bilderkennung allein möglicherweise nicht erfasst werden, beispielsweise Flächen hinter geparkten Fahrzeugen, schmale Durchgänge und rückwärtige Zufahrtswege. Das Ergebnis ist ein genaueres Verständnis der Situation vor Ort und eine verlässlichere Grundlage für Priorisierung und Entscheidungsfindung.

Durch die Zusammenführung von Informationen aus verschiedenen Quellen erhalten Organisationen Einblick darin, wo Qualitätsstandards unter Druck geraten und wo Handlungsbedarf besteht. Teams erhalten mehr als einzelne Meldungen: Sie gewinnen einen kontinuierlichen operativen Überblick, der Muster sichtbar macht, die Priorisierung unterstützt und bessere Entscheidungen ermöglicht.

So entsteht ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess aus Planung, Ausführung, Kontrolle und Optimierung. Dadurch behalten Teams die Kontrolle und können die Qualität bei der Pflege und Reinigung öffentlicher Räume fortlaufend verbessern.

Erkenntnisse werden direkt in konkrete Aufgaben für den Außendienst übersetzt. Über die Jewel-App erhalten Fachkräfte diese Aufgaben als festen Bestandteil ihrer täglichen Arbeitsabläufe.

Standorte können entweder als konkrete Aufgaben oder als flächenbezogene Prioritäten auf einer Karte dargestellt werden. Mithilfe von Farbstufen wie Rot, Orange, Gelb und Grün erkennen Teams sofort, wo der dringendste Handlungsbedarf besteht. So können selbstorganisierte Außendienstteams bessere Entscheidungen treffen, sich auf die richtigen Prioritäten konzentrieren und ihre Kapazitäten dort einsetzen, wo sie die größte Wirkung erzielen.

Alle ausgeführten Arbeiten und Beobachtungen werden auf einer zentralen Plattform dokumentiert. Das ermöglicht eine kontinuierliche operative Kontrolle, mehr Transparenz gegenüber Auftraggebern und anderen Beteiligten sowie tiefere Einblicke darin, wie sich der öffentliche Raum im Laufe der Zeit entwickelt.

Dadurch verändert sich die Pflege und Reinigung öffentlicher Räume: Statt lediglich auf Meldungen zu reagieren, können Teams Veränderungen vor Ort frühzeitig erkennen und vorausschauend handeln. Sie erhalten die Informationen, die sie benötigen, um proaktive Entscheidungen zu treffen, die Servicequalität zu verbessern und entstehenden Problemen einen Schritt voraus zu sein.

Schritt 1

Kontinuierliche Einblicke aus den täglichen Abläufen

In den Fahrzeugen des Außendienstes werden Kameras zur Bilderkennung installiert. Während der regulären Fahrten erfasst das System automatisch anonymisierte Bilder der Umgebung. So entsteht ein kontinuierliches und objektives Bild des öffentlichen Raums, ohne zusätzlichen Aufwand für die Außendienstteams.

Die Bilder werden automatisch an die Jewel-Plattform übermittelt und dort mit weiteren relevanten Datenquellen für die weitere Analyse und Bearbeitung zusammengeführt. Dadurch entsteht ein großflächiger Überblick über die Situation vor Ort, ohne die operativen Teams zusätzlich zu belasten. Die gewonnenen Erkenntnisse werden in klare Prioritäten und konkrete Aufgaben übersetzt. So erkennen Fachkräfte im Außendienst, wo Handlungsbedarf besteht und wie sie am wirksamsten reagieren können.

Schritt 1

Schritt 2

KI-Analyse

Innerhalb der Jewel-Plattform analysieren verschiedene Erkennungsmodelle die erfassten Bilder automatisch. Das System erkennt unter anderem Unkraut auf befestigten Flächen, Unkrautbewuchs rund um Hindernisse, Abfälle und Beistellungen.

Jede Erkennung wird visuell hervorgehoben und kategorisiert. So entsteht ein aktueller und objektiver Überblick über die Situation im öffentlichen Raum, ohne sich ausschließlich auf einzelne Beobachtungen oder manuelle Kontrollen zu verlassen. Anschließend werden die Erkenntnisse in relevante Informationen für alle Rollen innerhalb der Organisation übersetzt: von der operativen Steuerung und Priorisierung im Innendienst bis hin zu klaren Aufgaben und umsetzbaren Prioritäten für die Fachkräfte im Außendienst.

Schritt 2

Schritt 3

Erkenntnisse in operative Entscheidungen übersetzen

Einsatzleitende und Planungsverantwortliche im Innendienst erhalten über die Jewel-Plattform direkten Einblick in Prioritäten, Erkennungen und die aktuelle Situation vor Ort. Statt die Bilderkennung als Sammlung einzelner Meldungen zu betrachten, werden die Informationen in einem zentralen Datenstrom zusammengeführt. So entsteht ein klarer und aktueller Überblick über den öffentlichen Raum. Teams erkennen, wo Qualitätsstandards unter Druck geraten und wo der größte Handlungsbedarf besteht.

Diese Erkenntnisse helfen Fachkräften im Außendienst dabei, die richtigen Prioritäten zu setzen und bessere operative Entscheidungen zu treffen. Indem komplexe Informationen in intuitive Hinweise übersetzt werden, können Teams ihre Kapazitäten dort einsetzen, wo sie die größte Wirkung erzielen.

Schritt 3

Schritt 4

Selbstständige Ausführung

Außendienstteams sehen sofort, wo Handlungsbedarf besteht und welche Standorte die höchste Priorität haben. Die Daten aus der Bilderkennung werden in klare, direkt nutzbare Informationen übersetzt. So können Fachkräfte schneller reagieren und ihre Arbeit auf die Bereiche konzentrieren, in denen sie die größte Wirkung erzielt.

Da Teams nicht überall gleichzeitig sein können, hilft dieser Ansatz dabei, verfügbare Kapazitäten gezielter einzusetzen und sich auf die dringendsten Standorte zu konzentrieren. Während der Ausführung können Mitarbeitende Beobachtungen erfassen und Folgemaßnahmen dokumentieren. Der Fortschritt bleibt in Jewel in Echtzeit sichtbar. Dadurch entsteht ein kontinuierlicher Überblick über den Zustand des Gebiets und die getroffenen operativen Entscheidungen.

Schritt 4

Daten werden in konkrete, umsetzbare Informationen für Außendienstteams übersetzt

Unterstützt alle Arbeitsabläufe in der Pflege und Reinigung öffentlicher Räume

Optimierte Routen und intelligentere Planung

Echtzeit-Einblicke für vollständige operative Kontrolle

Intuitive Apps für Außendienstteams

Bessere Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst

Direkte Berichterstattung und klare Nachweise

Papierlose und effizientere Arbeitsabläufe

Datenbasierte kontinuierliche Verbesserung

Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Jewel Bilderkennung

Jewel Bilderkennung ist eine KI-gestützte Lösung für die Pflege und Reinigung öffentlicher Räume. Durch die automatische Analyse von Bildern, die während der täglichen Arbeitsabläufe erfasst werden, erhalten Organisationen schneller Einblick in den Zustand und die Aktivitäten im öffentlichen Raum.

Die eigentliche Stärke von Jewel liegt nicht nur darin, Situationen zu erkennen, sondern Erkenntnisse in operative Entscheidungen zu übersetzen. Durch die Kombination von Bilderkennung, historischen Arbeitsdaten, manuellen Kontrollen und der Jewel-App können Organisationen wirksamer priorisieren, Ressourcen effizienter einsetzen und ihre täglichen Abläufe besser steuern.

Die Bilderkennung erfasst nicht 100 % des Gebiets, ermöglicht es Organisationen jedoch, einen großen Teil des öffentlichen Raums während der regulären Einsatzfahrten kontinuierlich und in hoher Frequenz zu überwachen. In Kombination mit historischen Arbeitsdaten und manuellen Kontrollen entsteht ein vollständigeres und zuverlässigeres Bild der Situation vor Ort.

Innerhalb von Jewel wird dieser kontinuierliche Datenstrom in intuitive und direkt nutzbare Informationen für Planungsverantwortliche und Fachkräfte im Außendienst übersetzt. So können Teams wirksamer priorisieren, bessere operative Entscheidungen treffen und die täglichen Abläufe gezielter steuern.

Ja. Die Bilder werden vor der Analyse und Speicherung anonymisiert. So können Organisationen die Anforderungen der DSGVO und anderer geltender Datenschutzbestimmungen erfüllen.

Die Lösung wurde mit Blick auf Datenschutz, Sicherheit und einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten entwickelt. Bei der Weiterentwicklung der Bilderkennungstechnologie legt Jewel großen Wert auf eine sichere Datenverarbeitung, Transparenz und den sorgfältigen Umgang mit Informationen, die im öffentlichen Raum erfasst werden. So können Organisationen von KI-gestützten Erkenntnissen profitieren und gleichzeitig Datenschutzanforderungen erfüllen sowie das Vertrauen der Öffentlichkeit wahren.

KI hilft Teams dabei, entstehende Probleme im öffentlichen Raum frühzeitig zu erkennen. Durch kontinuierliche Einblicke in Entwicklungen wie zunehmenden Unkrautbewuchs, Abfälle oder die Verschlechterung des Zustands von Objekten können Organisationen handeln, bevor Qualitätsstandards überschritten werden oder Probleme eskalieren.

Dies unterstützt eine vorausschauendere und proaktivere Pflege und Reinigung öffentlicher Räume. Teams können Arbeiten auf Grundlage der aktuellen Situation und historischer Daten gezielter planen und priorisieren. Langfristig hilft das Organisationen, Ressourcen effizienter einzusetzen, ein höheres Serviceniveau aufrechtzuerhalten und potenziellen Problemen zuvorzukommen, bevor daraus größere operative Herausforderungen entstehen.

Jewel kombiniert Bilderkennung mit weiteren Datenquellen, etwa historischen Arbeitsdaten und manuellen Kontrollen, und übersetzt diese Informationen in intuitive Prioritäten und konkrete Handlungsempfehlungen für Planungsverantwortliche und Fachkräfte im Außendienst.

Indem wiederkehrende Arbeiten und dynamische Aufgaben in einem zentralen Arbeitsablauf zusammengeführt werden, unterstützt Jewel den digitalen Profi: eine Arbeitsweise, bei der Technologie und Daten Teams helfen, im täglichen Betrieb schneller, intelligenter und fundierter zu entscheiden.

Durch Echtzeit-Einblicke in Fortschritt und Leistung erhalten Organisationen mehr Kontrolle über die Ausführung und verbessern gleichzeitig Zusammenarbeit, Transparenz und operative Effizienz.

Best-of-Breed bedeutet, spezialisierte Software einzusetzen, die eine bestimmte Aufgabe besonders gut erfüllt, anstatt sich auf ein einziges System zu verlassen, das alle Funktionen abdecken soll. Jewel konzentriert sich auf die operative Steuerung und Ausführung und lässt sich bei Bedarf in andere Systeme integrieren.

Dieser Ansatz bietet Organisationen mehr Flexibilität, erleichtert die Einführung neuer Technologien und stellt sicher, dass für jeden Teil der operativen Abläufe die jeweils wirksamsten Werkzeuge eingesetzt werden können.

Prozesse digitalisieren und effizient gestalten

Papierkram reduzieren, Verwaltungsaufwand minimieren

Daten immer und überall verfügbar

Routen clever planen und optimieren

Kosten senken und nachhaltiger arbeiten

Teams optimal vernetzen und Zusammenarbeit verbessern

Lächelnder Mitarbeiter mit einem Tablet und Jewel-Software für Grünpflege und Stadtreinigung

Bilderkennung

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Intelligentere Priorisierung von Pflege- und Reinigungsarbeiten

Weniger Abhängigkeit von knappem Fachwissen

Praktische KI für Außen- und Innendienst

Herausforderungen bei der Pflege und Reinigung öffentlicher Räume

Priorisierung auf Grundlage von Annahmen

Zunehmende Abhängigkeit von knappem Fachwissen

Reagieren statt vorausschauend handeln

Meldungen, aus denen keine Maßnahmen entstehen

AI beeldherkenning in de openbare ruimte

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Unkraut auf befestigten Flächen

Abfälle

Von der Inspektion zur vorausschauenden Instandhaltung

How Does Jewel's Image Recognition Solution Work?

Kontinuierliche Einblicke aus den täglichen Abläufen

KI-Analyse

Erkenntnisse in operative Entscheidungen übersetzen

Selbstständige Ausführung

Die wichtigsten Vorteile von Jewel Bilderkennung

Daten werden in konkrete, umsetzbare Informationen für Außendienstteams übersetzt

Unterstützt alle Arbeitsabläufe in der Pflege und Reinigung öffentlicher Räume

Optimierte Routen und intelligentere Planung

Echtzeit-Einblicke für vollständige operative Kontrolle

Intuitive Apps für Außendienstteams

Bessere Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst

Direkte Berichterstattung und klare Nachweise

Papierlose und effizientere Arbeitsabläufe

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FAQ – Jewel Bilderkennung

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